Im Gegensatz zu V1 lassen wir das Intro weg und dramatisieren die „Soll-Plastik-Welt“ nicht. Denn Kunden kennen ja den Kontext in dem wir und unsere Kollegen aus der Tech/Telco Welt kommunizieren. Wir erzählen also von Anfang an Geschichten, welche direkt aus dem Leben gegriffen sind. So echt, ungeschliffen und auch mal holprig, dass sie unmöglich von einer Werbeabteilung ersonnen werden konnten. Der Charme dieser Geschichten funktioniert nur, wenn wir ganz weit weg von üblichen Telco Stories gehen und den Mut haben, auch ziemlich abwegige Geschichten zu erzählen. Aufgelöst wird in «Based on a True Story», das als Head- oder Subline fungiert. Was folgt, ist der klassische Reflex bei entsprechenden Hollywoodfilmen: «Was, das soll echt sein? Hätte ich nicht gedacht!» Die letzten Zweifel bringen den Betrachter dazu, der Geschichte auf den Grund zu gehen. Der CTA linkt zur «True Story», Teil des Auftritts (in einem Störer) sind evtl. sogar die «richtigen» Kunden. Die Botschaft ist klar: Swisscom-Produkte- und Dienstleistungen passieren mitten im Leben und schreiben die angenehm unkonventionelle Geschichte von Herr und Frau Schweizer mit – und darauf sind wir stolz.


Beispiele für mögliche Story-Ansätze: siehe oben Mechanismus (v1)